主な特長
サイズ感について
配送および取り扱いに関するご案内
1. 配送について
すべての商品は韓国から直接発送され、国際EMSで配送されます。
平均配送期間は7～14営業日で、通関状況により前後する場合があります。
一部の商品はカスタム制作や手作業が含まれるため、発送までにさらに時間がかかる場合があります。
関税および輸入税は購入者の負担となり、配送時に宅配業者から請求される場合があります。
情報不備や関税未納により韓国へ返送された場合、往復配送料(JPY6,000)はお客様のご負担となります。
2. 返品・交換について
申請期間: 商品到着日から7日以内に返品・交換の申請が可能です。
条件: 商品は未使用・未損傷で、包装が完全な状態（室内での試着のみ）に限ります。
配送料: 自己都合（サイズ変更、心変わり等）による交換は JYP 6,000 の送料を申し受けます。
免責事項: 手作り商品の特性上、左右の靴にわずかな差異や接着剤の跡がある場合がありますが、これらは正常範囲内（手作業の特性）であり、返品・交換の理由にはなりません。
商品の品質問題（欠陥）による返品の場合、費用は販売者が負担します。
3. Z-CoiL 使用上の注意 (お手入れ方法)
適応期間: 特殊なスプリング機能に身体が慣れるまで1〜2週間ほどかかります。最初は短い距離の散歩から始め、徐々に使用時間を延ばしてください。
安全上の注意: 滑りやすい路面、濡れた床、階段などでは転倒しないよう十分にご注意ください。
メンテナンス: スプリング装置を個人で分解・改造しないでください。調整が必要な場合はカスタマーサポートへご連絡ください。
保管方法: 直射日光や高温の場所、および湿気の多い場所（多湿な場所）を避けて保管してください。
4. カスタマーサポート連絡先
Line: zcoil
Email: zcoil.global@gmail.com
営業時間: 月～金 10:00–18:00（韓国標準時）
※土・日・祝日は休業となります。
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1. 配送について
すべての商品は韓国から直接発送され、国際EMSで配送されます。
平均配送期間は7～14営業日で、通関状況により前後する場合があります。
一部の商品はカスタム制作や手作業が含まれるため、発送までにさらに時間がかかる場合があります。
関税および輸入税は購入者の負担となり、配送時に宅配業者から請求される場合があります。
情報不備や関税未納により韓国へ返送された場合、往復配送料(JPY6,000)はお客様のご負担となります。
2. 返品・交換について
申請期間: 商品到着日から7日以内に返品・交換の申請が可能です。
条件: 商品は未使用・未損傷で、包装が完全な状態（室内での試着のみ）に限ります。
配送料: 自己都合（サイズ変更、心変わり等）による交換は JYP 6,000 の送料を申し受けます。
免責事項: 手作り商品の特性上、左右の靴にわずかな差異や接着剤の跡がある場合がありますが、これらは正常範囲内（手作業の特性）であり、返品・交換の理由にはなりません。
商品の品質問題（欠陥）による返品の場合、費用は販売者が負担します。
3. Z-CoiL 使用上の注意 (お手入れ方法)
適応期間: 特殊なスプリング機能に身体が慣れるまで1〜2週間ほどかかります。最初は短い距離の散歩から始め、徐々に使用時間を延ばしてください。
安全上の注意: 滑りやすい路面、濡れた床、階段などでは転倒しないよう十分にご注意ください。
メンテナンス: スプリング装置を個人で分解・改造しないでください。調整が必要な場合はカスタマーサポートへご連絡ください。
保管方法: 直射日光や高温の場所、および湿気の多い場所（多湿な場所）を避けて保管してください。
4. カスタマーサポート連絡先
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Email: zcoil.global@gmail.com
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※土・日・祝日は休業となります。
